FAQ Patients

Vous trouverez ici les réponses à vos questions concernant nos services de transmission de factures ou de prise de rendez-vous

Factures médicales

Votre médecin nous transmet électroniquement vos coordonnées et vos factures. Nous vous envoyons un code qui vous donne accès à vos factures et celles de vos enfants. Notre plateforme regroupe les factures et rendez-vous et vous donne l'accès à toutes ces informations.
Les factures sont envoyées aux assurances qui règle la totalité des honoraires à votre médecin et vous fourni des décomptes sur les charges financières réglées par l'assurance et vous même. Une majorité des assurances accepte le TP pour la LAmal hormis ASSURA.
Les factures sont envoyées et réglées par les patients qui ensuite regarde avec l'assurance ce qu'elle prend en charge.
En résumé, toute facture doit être transmise au patient qu'elle que soit la prise en charge TP ou TG, ceci à des fions de vérification d'honoraires. En lisant ses lignes pour êtes sûrement interloqués, effectivement cet aspect légal n'est majoritairement pas respecté et participe à la hausse des coûts de la santé. c'est une des fondements qui nous a motivé à créer tomed.ch

Données personnelles

Nous ne transmettons pas les factures et d'autres données à des tiers sans votre consentement.
Sur demande à notre service de support nous supprimons vos factures de notre système. pour des raisons de traçabilité légale une partie des données sont conservée. Exemple: nous le numéro de facture et la date à laquelle elle vous a été transmise, nous supprimons par contre le fichier de facture xml et pdf.

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